ZARAGONGJG

Contraté esta empresa para una mudanza y desde el principio hubo problemas. Me pidieron una reserva por adelantado, y al terminar la mudanza me exigieron el resto del pago por Bizum de inmediato, sin darme tiempo a revisar mis pertenencias. Después comprobé que una freidora de aire llegó rota y que además se quedaron con las llaves de nuestra vivienda actual. Les avisé el lunes pasado, y me dijeron que lo solucionarían ese mismo día. Ya ha pasado una semana y no han hecho absolutamente nada. Al principio respondían, pero ahora no contestan ni a los mensajes ni a las llamadas. Lo peor es que ni siquiera abren los mensajes, aunque están activos en WhatsApp. Mañana martes acudiremos a Consumo para presentar una queja formal, con pruebas y todo lo ocurrido. También estamos en contacto con un abogado. Una empresa que cobra por adelantado, no da soluciones y desaparece cuando hay problemas. Y mientras tanto, siguen reteniendo unas llaves que no les pertenecen. Pésima atención