Mudanzas Plus Madrid

Madrid

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Sobre la empresa

Mudanzas Plus Madrid. Contamos con un equipo de trabajo comprometido con cada uno de nuestros clientes, por ello trabajamos los 365 días del año las 24 horas del día, por lo que el cliente tiene posibilidad de comunicarse con nosotros el día y horario que mejor se adapte a sus labores diarias.

Imágenes de sus trabajos

Daño en Mueble Diego Betancourt
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Opiniones

8,5
33 opiniones
Calidad
8.4
Servicio al cliente
8.5
Relación calidad-precio
8.5
10 1 8.5 33
Estas opiniones han sido escritas por usuarios que solicitaron un presupuesto a través de nuestra plataforma. Todas las opiniones positivas y negativas serán publicadas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas de contenido.
CONFORME
Opinión escrita por ANA el día 12 marzo 2021
8.7
8.7 10 1
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tODO CORRECTO, EN EL ASPECTO ECONOMICO UN POCO INTRANSIGENTES.

Calidad
8
Servicio al cliente
10
Relación calidad-precio
8
Magnifico
Opinión escrita por Marta el día 6 noviembre 2020
10.0
10 10 1
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Profesionales, amables, dispuestos a ayudar,

Calidad
10
Servicio al cliente
10
Relación calidad-precio
10
RECOMENDABLE
Opinión escrita por JUAN GERARDO el día 24 agosto 2020
9.3
9.3 10 1
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Muy bien toda la planificación. Altamente recomendables y a precio competitivo.

Calidad
8
Servicio al cliente
10
Relación calidad-precio
10
Respuesta de Mudanzas Plus Madrid
24 agosto 2020

Muchas gracias por su reconocimiento sobre nuestros servicios, esperamos poder servir de referencia entre sus contactos. Un saludo.

satisfecho
Opinión escrita por sara el día 16 agosto 2020
6.7
6.7 10 1
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Fueron puntuales ,rápidos, pero poco ordenados y cuidadosos

Calidad
6
Servicio al cliente
8
Relación calidad-precio
6
Respuesta de Mudanzas Plus Madrid
17 agosto 2020

Buen día Sara. Muchas gracias por su valoración, le haremos llegar su acotación al equipo que le atendió para que mejoren en la organización ya que por lo general suelen ser todos los equipos muy organizados a la hora de prestar el servicio. Un saludo.

Buenos y profesionales
Opinión escrita por Maria el día 15 agosto 2020
8.0
8 10 1
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Profesionales. Empresa recomendable. Rápidos. Cumplen las normas. Siempre e mejor todo por escrito.

Calidad
8
Servicio al cliente
8
Relación calidad-precio
8
Nefasto. Nunca hubiese imaginado una mudanza peor.
Opinión escrita por Elena el día 5 agosto 2020
2.0
2 10 1
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Muy buenos comerciales. La atención administrativa dista mucho de algo que quiera parecerse a un profesional como te salgas de su guion ya que la persona que lo lleva tiene un problema de ego bastante importante y pierde el tono del respeto con demasiada facilidad una vez ya has hecho el pago, eso si, antes se contiene. Toda la operación mudanza fue un auténtico desastre en cuanto a forma, gestión, trato, tiempos, traslados...he hecho 8 mudanzas y en mi vida me había encontrado algo así a pesar de sus precios no son precisamente los más bajos del mercado. Simplemente con decir que rajaron el felpudo del portal de la vivienda donde nos mudábamos porque se les enganchó con un mueble y se lo he hemos comunicado para que lo cubran con el seguro y me han contestado que no se hacen cargo. Es alucinante, suerte que no haya pasado nada grave, porque podía haber ocurrido...Nosotros nos sentimos completamente estafados y además con el sentimiento de que se han reído de nosotros.

Calidad
2
Servicio al cliente
2
Relación calidad-precio
2
Respuesta de Mudanzas Plus Madrid
20 agosto 2020

Buenas tardes Elena. En esta empresa valoramos el esfuerzo de cada uno de nuestros trabajadores, quienes a la hora de ser contratados deben estar dispuestos a seguir unas pautas y normativas, efectivamente, sin saltarse nuestras políticas , ya que de ello puede depender que continúe o no el vigor de su contrato, en el caso del personal administrativo estamos muy conformes de que el mismo cumpla a cabalidad cada una de nuestras normas siguiendo las instrucciones legales suministradas por el área jurídica de la empresa, no se trata de ego, se trata de cumplir con sus tareas diarias y cuidar su puesto de trabajo. Nuestra firma no se caracteriza por ¨burlarse¨ esta lejos de nuestra ética como profesionales. Lo que no podemos aceptar es que se intente sacar beneficio de nuestros seguros para reparaciones ajenas al servicio de mudanza, ya que por situaciones como estas es que las empresas aseguradoras cada día ponen mas limitaciones al sector mudanza, siendo nosotros los perjudicados.

Muy bien
Opinión escrita por Juan el día 25 junio 2020
10.0
10 10 1
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Muy profesional y rápida

Calidad
10
Servicio al cliente
10
Relación calidad-precio
10
Tan rápida que no da tiempo en destino a comprobar
Opinión escrita por PAULA el día 9 junio 2020
7.3
7.3 10 1
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Mi experiencia fue buena hasta que abri todo y comprobé mis pertenencias. El problema es que para poder reclamar algún problema tras la mudanza tiene que ser antes de que se vayan los trabajadores al descargar y evidentemente no da tiempo a abrir las cajas para ver si falta o se ha roto algo porque descargan y se van rápido. En mi caso, detecté que faltaban unas pertenencias y se había roto una maleta y como no lo sabía y no lo indiqué antes de que se fueran, cuando reclamé al día siguiente ya no pude conseguir nada. Creo que deberían dejar, al menos, unas horas o un tiempo prudente para poder comprobar todo.

Calidad
8
Servicio al cliente
6
Relación calidad-precio
8
Respuesta de Mudanzas Plus Madrid
9 junio 2020

Hola Paula. Su mudanza se efectuó en el mes de Abril. Nuestra empresa envía previamente un contrato, y un escrito NO en letra pequeña donde le informa con respecto al mecanismo de reclamaciones etcétera, la empresa no recibió llamadas de usted sino cuando había pasado mas de una semana, es el primer cliente que indica perdida de alguna pertenencia, Cabe resaltar que todos los trabajadores de nuestra empresa tienen mínimo 5 años trabajando y no hemos recibido este tipo de quejas de ningún cliente, de hecho, puede comprobarlo en todos los comentarios en los distintos portales. Lamentamos su mala experiencia pero en este caso sólo nos queda dejar el beneficio a la duda con respecto a las pertenencias. Un saludo.

Bastante buena
Opinión escrita por Gema el día 29 mayo 2020
8.0
8 10 1
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Trato muy amable tanto al contratar como los operarios. Recomendable

Calidad
8
Servicio al cliente
8
Relación calidad-precio
8
Casi todo perfecto
Opinión escrita por FRANCISCO el día 3 abril 2020
8.7
8.7 10 1
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La mudanza se realizó en la fecha y en el plazo previsto, fueron puntuales alguna cosa de vidrio copas rotas.

Calidad
8
Servicio al cliente
10
Relación calidad-precio
8

Preguntas & Respuestas

¿Cómo empezó su negocio?

Mudanzas Plus Madrid es una compañía creada para todo tipo de clientes, brindamos la misma importancia y dedicación a personas particulares como a grandes empresas. Nos destacamos por estar comprometidos al cien por cien con cada uno de nuestros servicios.

¿En qué destacan sus servicios?

En su excelente calidad-Precio ¡Confirmado por nuestros clientes! Por ello el 70% de nuestra cartera de clientes ha sido por recomendación de: amigos, empresas, inmobiliarias y conocidos.

¿Qué aconseja a sus clientes?

Por lo general aconsejamos a todos nuestros clientes dejar en nuestras manos todo lo correspondiente al servicio ya que, de esta manera podemos aportar las mejores ideas y que sea el cliente quien elija cuál de ellas será la que tomaremos para el itinerario de su servicio.

¿Cómo empezó su negocio? Mudanzas Plus Madrid es una compañía creada para todo tipo de clientes, brindamos la misma importancia y dedicación a personas particulares como a grandes empresas. Nos destacamos por estar comprometidos al cien por cien con cada uno de nuestros servicios.
¿En qué destacan sus servicios? En su excelente calidad-Precio ¡Confirmado por nuestros clientes! Por ello el 70% de nuestra cartera de clientes ha sido por recomendación de: amigos, empresas, inmobiliarias y conocidos.
¿Qué aconseja a sus clientes? Por lo general aconsejamos a todos nuestros clientes dejar en nuestras manos todo lo correspondiente al servicio ya que, de esta manera podemos aportar las mejores ideas y que sea el cliente quien elija cuál de ellas será la que tomaremos para el itinerario de su servicio.

Ubicación de la empresa

Mudanzas Plus Madrid

Camino Viejo de Getafe 68
28946 Madrid
Madrid
Spain

Mudanzas Plus Madrid address Mudanzas Plus Madrid address
ES Madrid Madrid Camino Viejo de Getafe 68 28946

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Datos de la empresa

Tipo de empresa
Desconocido
Número de empleados
6-10
CIF / NIF
51788663M