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Sobre la empresa
EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L. es una empresa con más de 20 años en el sector mudanzas a nivel nacional e internacional. trabajamos los 365 días del año (incluyendo domingos y festivos), sin plus adicionales. Ofrecemos: servicio especializado para el traslado de PIANOS, servicios especializados con ELEVADORA, servicios de GUARDAMUEBLES a un excelente precio obsequiando el primer mes gratis si lo requiere para 3 meses en adelante y 2 meses gratis por cada año.
Imágenes de sus trabajos
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Opiniones
“SCAM.”
Rompieron el cristal del pasillo y llevo más de dos semanas intentando ponerme en contacto con ellos para que lo arreglen. Sigo sin respuesta por email y algunos de los números de teléfono parecen estar desconectados.
Respuesta de EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.
Hola Karine. Debe también colocar el motivo por el que se rompió el cristal, no indicar que se rompió, quizá colocando el motivo entonces a gente pueda entender mejor. por otro lado, no puede indicar que no se le atendieron las llamadas puesto que justo ayer habló con el encargado a las 19:30 aproximadamente donde le indico que el cristal se ha solicitado y que estamos a la espera de la entrega para acudir a colocarlo. No podemos colocar en las redes sólo la parte que nos interesa que se sepa, hay que ser un poco mas transparentes y responsables, por ética no lo vamos a publicar. Un saludo.
“Desconcierto”
Es una situación complicada, de haber tenido alguna experiencia lo hubiéramos hecho en otro orden, se quedaron cosas sin recoger, otras que había que dejar se las llevaron, en fin todo un poco caótico, eso sí, buena voluntad los chicos ponen.
Respuesta de EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.
Buen día Carlos. Nos sorprende su valoración puesto que absolutamente TODO lo referente a su servicio se organizó perfectamente, TODAS las dudas previas y durante el servicio se aclararon al momento sin esperas (tenemos pruebas de ello). No sabemos a que se refiere con que lo hubiéramos organizado de otra manera (queremos pensar que se refiere a ustedes) puesto que nuestra parte fue organizada en el sentido: 1. Se hizo una cita donde usted especificó uno a uno los enseres que se trasladaban. 2. Cerramos el servicio con su respectivo contrato y aclaramos clausulas de este según iban surgiendo sus dudas. 3. El espacio para aparcar nuestros vehículos y plataforma elevadora fue reservado con placas. 4. El mismo día del servicio recibió su factura de pago. 5. Recibió la carga el mismo día como se había acordado. Con lo cual es bastante curioso que indique esto en su nota ya que había un contrato el cual se aclaró previo incluso a la contratación y usted dio su conformidad en todo momento
“Rápidos pero no cuidadosos”
Hay que tener mucho cuidado y revisar con lupa el presupuesto porque luego no entran cosas. Los chicos muy amables y dispuestos. Lo peor la antecion telefónica
Respuesta de EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.
Buen día. Para ello se envía un contrato detallado en casi todos los mails donde se indica que los traslados adicionales sin consentimiento de la empresa no es responsabilidad nuestra. En cuanto a la atención telefónica, se le otorgó la misma información que por mil, si no es de su conformidad, entendemos que deje este comentario. Un saludo.
“Regular”
Poco cuidado Un solo camion
“CONFIANZA”
Me hicieron la mudanza Dani, Jeffry y Nica. Todo fue maravillosamente bien. Han cuidado mis cosas como si fuesen suyas y han hecho que todo sea agradable. Estoy muy agradecida!! Volvería a contar con ellos sin duda.
Respuesta de EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.
Hola Silvia. Gracias por su valoración, estaremos encantados de atenderle las veces que sea necesario. Un saludo.
Preguntas & Respuestas
¿Cómo empezó su negocio?
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¿Qué aconseja a sus clientes?
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Ubicación de la empresa
EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.
C. Guadalajara, 6
28946 Fuenlabrada Madrid
Spain
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Datos de la empresa
