h2logistique

Je suis satisfaite mais j’attends un retour du commercial car je voulais augmenter le nombre d’affaires à prendre et au final j’ai dû me débrouiller seule

Aucune communication sont arrivés à 20h30 Impossible de joindre leur bureau, chauffeur.

Rapide et efficace. Les déménageurs ont fait en sorte que mon réfrigérateur rentre dans la niche en démontant pieds et roulettes, c'était un gros plus.

Équipe de Hakim très agréable et efficace, je recommande

Très satisfaite. ………

Parti commercial pas di tout pro

Très bon rapport qualité-prix. Nous sommes très satisfaits de leurs services. L'équipe était efficace, agréable et très professionnelle. Je les recommande à tous nos proches à présent.

Le contact avec le service client était top ! Adel a répondu à toute mes questions et tout était très clair. Le déménagement s’est bien passé

Le Déménagement s’est bien passé et ponctuel. Il aurait été apprécié d’avoir les informations un peu plus en amont mais après quelques relances tout était très clair et tout c’est bien passé

Rien ne s'est passé correctement : dates non respectées, utilisation d'un prestataire externe ne respectant pas les prestations demandées, pas de cartons ni de Scotch fournis, déménagement décalé au dimanche soir suite à un problème technique (sans me donner la moindre information...), entraînant une nuit blanche, rien pour sécuriser les produits fragiles ni de protections pour les matelas ; et pour finir, livraison avec encore plus d'une journée de retard... et plus de nouvelles depuis, malgré des éléments abîmés ou cassés.