MUDANZAS ADSUR

Quedé encantada, rapidez,organización y el equipo muy atento.Macarena, ha estado siempre muy pendiente , ya que era una mudanza a largo plazo. Recomendaré sin duda.

Todo perfecto, muy buena atención por parte de todos

No pude realizar la mudanza por motivos personales. Pero quería reconocer el trabajo realizado por Macarena, ha estado atenta en todo momento, no siendo intrusiva con llamadas y sobre todo con un trato tan cercano y profesional. Sinceramente da gusto encontrar a gente tan profesional y con una atención tan humana. Recomiendo esta empresa por el trato recibido por Macarena, no dudaría en volver a llamarla para contratar el servicio. Muchísimas gracias por la comprensión y por el trato que nos has dado.

Todo muy bien y sin problemas

Los empleados realizaron su trabajo muy bien, rápido y con cuidado. Personas correctas y educadas.

Todos mis muebles llegaron rayados, con golpes, arrastrados y mal manejados. Todo iba bien en la recogida, pero al desempacar, todo salió mal. En el arme y desarme de uno de los escritorios fue tal la violencia del atornillador eléctrico que los tornillos empujaron la madera y dañaron el de mi esposa y cuando ella le hizo el reclamo al chico, enfadado dijo “ahí hay un número, llamé y quéjese”. Entiendo que la administración de la comunidad se quejó por daños y les di el número de teléfono para que los contacten, no sé cómo quedó eso. Muy insatisfecho, imaginé otra cosa porque el servicio al cliente es bueno previo a la mudanza, pero al final todo fue un desastre.

Les contratamos para mover los objetos mas pesados

Necesité una mudanza con relativa urgencia y no podría haber ido mejor. Los chicos que vinieron a embalar, portar y desembalar todo fueron súper amables y eficientes. Lo que yo tarde un mes en organizar, ellos lo hicieron en poco más de una hora! Estuvieron siempre súper atentos y pendientes ya que la entrega era a más de 400km. Lo recomiendo al 200%, millones de gracias!

Muy amables y trabajadores.

La entrega debía haberse realizado el 17 de septiembre, pero no apareció nadie, después de varias llamadas me dan ciertas explicaciones que a día de hoy pongo en duda. Finalmente la hicieron el día 19. Aquel día me dijeron que llegarían a las 8 de la mañana y se presentaron a las 10. El resultado fue desastroso: prácticamente todos los muebles dañados, la tapicería del sofá destrozada, cuatro sillas desaparecidas y un trato posterior totalmente irresponsable y evasivo. Su “solución” fue ofrecer 300 € de descuento el mismo día de la mudanza y, semanas después, otros 300 € de compensación al reclamar por los daños y el seguro. Una tomadura de pelo teniendo en cuenta el estado en que dejaron todo y las pérdidas sufridas. He pedido la factura oficial y, tras muchísima insistencia, un mes después la consigo pero ni rastro de la póliza de seguro. No recomendaría esta empresa a nadie: ni profesionalidad, ni seriedad, ni respeto por el cliente o sus pertenencias.